디브릿지 기술 서비스 안내

A/S 발생 시 택배·센터방문·출장 수리가 가능합니다. 서울 및 수도권 외 지역 A/S 발생 시 전국 지사를 통하여 서비스 접수가 가능하오니 고객센터로 연락주시면 A/S안내 및 접수 도와드리겠습니다.  *출장 서비스 요청 시 별도의 출장비 발생

디브릿지 서비스 운영시간 안내

디브릿지 상담시간 :  월-금AM9:00 - PM06:00 (점심:PM12:30-13:30)  · 주말 및 공휴일 휴무
디브릿지 고객센터:  02) 702-7255  *A/S문의: 내선번호 2번 · KAKAO플러스채널: 메져코리아

디브릿지 무상보증 서비스 안내

무상보증서비스는 (주)디브릿지 정식 수입 및 판매 제품만 무상보증 서비스를 받으실 수 있습니다.
무상보증 기간은 제품 구입일로부터 1년이며, 1년 이내에 제조 공정상 하자가 발생한 경우에 한하여 무상수리 서비스를 받을 수 있습니다. 단, 임의 개조 및 비정품 부품 사용 등 소비자 과실로 인한 파손 및 고장은 별도의 비용이 발생됩니다.

디브릿지 서비스 요금 안내

①공임비:  공임비(수리비)는 서비스 시 발생한 부품비를 제외한 전문 엔지니어의 기술료를 뜻 합니다.
②부품비:  A/S 진행 시 부품을 교체해야 할 경우 교체 될 해당 부품에 책정된 금액을 말합니다.
③출장비:  출장비는 서울 및 각 지사 권역을 기준으로 거리 및 접근성에 따라 정해진 요율이 적용 됩니다.